構(gòu)建水務(wù)品牌 塑造企業(yè)形象
(河源市水業(yè)安裝工程有限公司 江清鎮(zhèn))
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位？--《雷鋒日記》
中國水務(wù)人是個團(tuán)結(jié)、積極向上的集體，有著許多在自己的崗位上默默付出和助力于水務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的好同志，集團(tuán)一直旨在創(chuàng)建一個讓對象信賴的服務(wù)品牌，樹立中國水務(wù)人形象，我作為中國水務(wù)的新鮮血液也承擔(dān)著這個責(zé)任。在水務(wù)公司工作不僅讓我對人生價值有了更深地認(rèn)識和理解，也對今后目標(biāo)有了更明確的方向。
對于提升服務(wù)品質(zhì)，我是這樣想的。俗話說得好：百姓口，無字碑。讓客戶滿意是創(chuàng)建品牌的必由之路，服務(wù)則是影響這一目標(biāo)的最直接因素。而在集團(tuán)里我們每個人都有自己的崗位，都承擔(dān)著繁重的工作，沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心是不可能做好本職工作。在每個日夜里我們的客服人員守候在熱線旁排憂解惑。多少大雨磅礴的夜晚，多少本該與家人團(tuán)聚的溫馨時刻，我們的水務(wù)工作者依然打拼在工作一線，汗水打濕了他們的面龐，但笑容依然沖破疲憊掛在臉上，他們的辛勞換來的是市民贊許和肯定的目光，他們的犧牲換來的是千家萬戶的歡聲笑語。有多少我們的同事，他們工作在最平凡的崗位上，卻依然兢兢業(yè)業(yè)，同樣的工作我們力求做的更快、更準(zhǔn)、更完美；同樣的微笑，我們力求笑的更甜、更美、更真。這些實例更是真真切切的表示了我們中國水務(wù)人工作寫照，在一線的供水服務(wù)良好形象。
“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這大概就是對奉獻(xiàn)于水務(wù)事業(yè)的各位最好的注解。正如日本著名的“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說的那樣——“上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)?！敝袊畡?wù)給我們提供了展示自我，實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。我們珍惜她，因為，一滴水，只有融入大海才不會干涸，一個人，只有將個人的價值與集團(tuán)的利益結(jié)合起來，聰明才智才會充分發(fā)揮，生命價值才得以完美展現(xiàn)。所以，講大氣、講奉獻(xiàn)，為水務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力，創(chuàng)建一個有特色的，讓服務(wù)對象信賴的“中國水務(wù).情潤萬家”服務(wù)品牌，這應(yīng)該成為我們所有人的精神追求！
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